从阿里巴巴看组织管理创新

u 课程背景：

2007年阿里巴在香港上市，市值最高100多亿美金；2014年阿里巴巴在纽交所上市，市值7000亿美金；蚂蚁金服估值2000亿美金，阿里云估值780亿美金，钉钉估值100亿美金，阿里业务发展背后的逻辑和思考什么？有什么值得我们学习的。阿里最被人津津乐道的是管理三板斧、政委体系，这真的是阿里成功的秘诀吗？阿里的文化独特，与众不同，其核心原因是什么？阿里在走向102年的征程中，靠什么实现永续经营？带着这些问题和思考，我们一同来解读阿里巴发展历程中的战略创新与组织能力保障，了解一个真实的和不一样的阿里巴巴。我们一起来感悟。

u 课程收益：

Ø 了解一家优秀企业不断成功、永续经营的核心逻辑

Ø 学习阿里巴巴在战略创新上的做法及路径

Ø 掌握阿里巴巴在组织管理、绩效考核方面的关键技能

Ø 启发学员在VUCA时代，不断的跨界和颠覆式创新的思考。

课程方式：主要有讲授式、小组讨论、案例研讨等方式，授课现场可根据学员的学习风格做相应的调整。

u 课程大纲：

总述：阿里巴巴持续发展公式：企业的成功=业务战略（时代背景）*组织能量（组织/文化/人才）

第一讲：阿里巴巴的战略创新

一、阿里战略业务创新历程

1.阿里从批发到零售的战略创新-从B2B到C2C的创新和突破

2.阿里从商业到金融的战略创新-从支付宝诞生到余额宝的突破

3.阿里从金融到科技的战略创新-从阿里云的困境到业务上云

4.阿里上市后三大业务战略

二、阿里巴巴战略创新背后的思考

1.阿里巴巴战略思维： 

1) 居安思危、未雨绸缪、

2) 因为相信，所以看见

3) 自己造风口，不随意跟风

4) 战略就是客户价值

2.阿里巴巴战略选择

1) 战略MVO模型

2) 战略五看三定

3.阿里巴巴战略管理

1) 业务战略从0-0.1 ：钉钉创新案例

2) 业务战略从0.1-1 ：淘宝创新案例

3) 业务战略从1-10 ： 阿里云创新案例

4) 业务战略从10-N： 阿里巴巴案例

第二讲：阿里组织文化创新

一.阿里巴巴价值观迭代：

从约法三章、独孤九剑、六脉神剑、新六脉神剑的演变

二.组织文化的发展与业务的协同

(1) 阿里巴巴：销售文化

(2) 淘宝：运营文化与江湖文化

(3) 支付宝：产品文化

(4) 国际化的阿里巴巴：全球化的文化

三.组织文化的制度保障：阿里巴巴政委体系

1. 政委与业务leader的配合

2. 政委的四大角色

3. 政委的核心职责

四.阿里文化如何落地

1、核心层：以身作则、高温传递

2、制度层：以小见大、对制度敬畏

3、行为层：仪式感、沟通、协同

4、形象层：故事、阿里精句、墙面文化

第三讲：阿里人才培养创新

一.人才选育用留

1、如何招人才：招聘是一切战略开始、北斗七星选人法、STAR法则

2、如何育人才：以战养兵、老人做新事、逍遥子班、中青班、功守道班

3、如何留人才：文化留人、职业留人、环境留人

二.管理人才提升：管理三板斧

1.阿里巴巴腿部三板斧：

ü 招炒人-Hire&Fire

ü 建团队-Team Building

ü 拿结果- Get result

2.阿里巴巴腰部三板斧

ü 懂战略

ü 搭班子

ü 做导演

3.阿里巴巴头部三板斧

ü 定战略

ü 造土壤

ü 断事用人

第四讲：阿里巴巴组织创新

1.阿里机制创新

1) 项目创新--赛马会

2) 业务创新--共创会

3) 管理创新--复盘会

2.阿里组织创新

1) 领导者精进：进化力、意愿力、胜任力、眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度

2) 设计组织架构：如何排兵布阵，谁与谁组成一套班子

3) 激发组织能量：团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制

4) 组织能力五项修炼-组织诊断、通晒、人才盘点、复盘、政委体系

3.阿里战役创新

1) 一张图：战略循环图---战略制定-战略行动-客户看见-共同复盘

2) 一颗心：激发团队能力，打造建立信任（如裸心会）、建立规则、沟通技巧（怎么谈）

3) 一场仗 :战前共创会、战中启动会、战后复盘会