【课程背景】
在现代职场中,工作汇报是一项至关重要的技能,它不仅影响着个人的职业发展,还关乎团队的协作与公司的整体绩效。一个高效、精准的工作汇报不仅可以提升工作效率,还能加强团队凝聚力和信任感。因此,本课程旨在帮助学生掌握工作汇报的技巧,以便更好地展示自己的工作成果、发现问题并促进团队的协作与发展。
【课程收益】
Ø 了解工作汇报的定义和作用,以及在工作中的重要性。
Ø 掌握工作汇报的内容和结构,包括工作进展、问题与解决方案、工作计划和思路、工作总结、建议与意见等。
Ø 熟悉常见的汇报逻辑,如金字塔原理、因果关系、演绎逻辑、对比逻辑等,并在实践中运用。
Ø 掌握工作汇报的时间节点,包括汇报频率、时机选择、重要节点的汇报要求、汇报策略与周期性调整等。
Ø 掌握书面报告的撰写与编辑技巧、PPT演示的设计与展示技巧、口头汇报的表达与演讲技巧,以及会议汇报的组织与主持技巧等。
Ø 通过案例分析和角色扮演练习,加深对汇报技巧的理解和应用。
Ø 培养良好的沟通能力和表达能力,提高职业素养和领导才能,为个人职业发展打下坚实的基础。
【课程特色】系统性、整体性,有条理有逻辑,多角度呈现
【课程对象】中层、基层管理者;刚刚进入职场的新员工;项目组成员;行政岗员工,等。
【课程时间】6 小时
【课程大纲】
模块一、工作汇报为什么这么重要?
Ø 工作汇报的定义和作用
Ø 工作汇报对个人和团队的价值
Ø 工作汇报与业务决策的关系
Ø 工作汇报对职业发展的影响
n 展示能力和价值
n 建立良好的口碑和形象
n 提升沟通与表达能力
n 展示领导才能和管理能力
n 促进自我反思和学习
模块二、工作汇报时都汇报些什么呢?
Ø 工作进展
n 工作延误要汇报吗?
u 情景演练:《老大对不起》
n 工作延误我该如何汇报?
Ø 问题与解决方案
n 有理有据的和领导要资源
Ø 工作计划/思路
Ø 工作总结
Ø 建议与意见
模块三、工作汇报的常见逻辑
Ø 常见的汇报逻辑
n 金字塔原理
n 因果关系
n 演绎逻辑
n 对比逻辑
n 等
模块四、工作汇报的时间节点
Ø 汇报频率与时机选择
Ø 重要节点的汇报要求
Ø 汇报策略与周期性调整
模块五、工作汇报的形式及注意事项
Ø 书面报告的撰写与编辑
Ø PPT演示的设计与展示技巧
Ø 口头汇报的表达与演讲技巧
n 情景演练:《糟糕,怎么在电梯里碰到了老板》
Ø 会议汇报的组织与主持技巧
n 会议纪要的撰写技巧
模块六、案例分析与实践演练
Ø 分析真实工作场景下的汇报案例
Ø 进行角色扮演和模拟汇报练习