《目标管理与绩效达成》

第二章

目标如何制定？

一 目标的制定

1 目标制定的来源

1）上级领导的命令

2）公司的战略

3）年度经营计划

4）岗位说明书

5）外部的标杆

6）关键业绩指标

7）公司平衡的发展策略

2 目标制定时的注意点

1） 共同参与

2） 上下高度一致

3） 宜少不宜多

4） 按重要性排序

3 目标制定的SMART原则

1）具体的

2）可以衡量的

3）可以达到的

4）可以衡量的

5）有时间性的

4 目标制定的两个方法

1）什么是命令

2）什么是承诺

3）自上而下制定法

4）自下而上制定法

第三章

目标如何分解？

二 目标的分解

1 目标分解的定义

1）横向

2）纵向

3）时序

2 目标分解的分类

1）按时间分解

   长期 中期 短期

2）按职能分解

   上级 本级 下级

3）按功能分解

   态度目标 能力目标 业绩目标

3 企业（部门）建立目标体系图

1）什么是目标体系图

2）建立目标体系图的两个维度

3）建立目标体系图的形式

4 个人填写目标管理卡

1）什么是目标管理卡

2）目标管理卡的9个要素

3）填写目标管理卡的要求

第四章

目标如何实施？

三 目标的实施

1 “执行力”概念是怎么产生的

2 目标实施必须解决的6个问题

  1） 解决没有常抓不懈的问题

2）解决政策朝令夕改的问题

3） 解决制度本身不合理的问题

4） 解决工作过于繁琐的问题

5） 解决员工缺少良好工作方法的问题

6） 解决缺乏企业文化和个人魅力的问题

第五章

目标如何考核？

四 目标的考核

1 目标考核的分类

1）按时间间隔划分

2）按目的划分

3）按考核对象划分

4）按考核主体划分

5）按考核形式划分

2 目标考核的方法

1）工作态度目标的考核——转化

2）工作能力目标的考核——细化

3）工作业绩目标的考核——量化

4 ）上司调整权限

3 目标考核的结果应用

  1）如何实现“管理自动挡”