《目标管理与计划控制》培训课纲

［课程背景］

社会上所有的企业和组织的管理，都是一个计划、组织、领导、协调、控制的闭环回路，而这所有的组织行为都是围绕着一个事物而展开，这就是组织存在和运营的意义所在：目标。目标管理是各级管理者都要掌握的能力，也是在职场上得以立足的根本，谁都要学习并且学会，谁都要关注并且重视，而管理者要想让自己在一众同济中脱颖而出，胜任现有岗位，谋求更高职位，就还要让自己的目标管理能力更进一步：目标管理过程可控，且工作卓有成效。

本堂课程精髓，来源于彼得德鲁克《管理的实践》一书，并结合社会发展和企业组织的管理实际，更加实战和实用，将德鲁克管理大师的经典思想，更好的指导我们的管理工作。

［课程收益］

1 . 了解什么是目标管理，及目标设定的重要性；

2 . 学习掌握目标设定的基本原则；

3．了解学习计划制定的核心步骤；

4．掌握计划管理的常用工具；

5．利用目标管理的思维，解决现实的管理问题。

［授课特色］

体系化的理论知识＋丰富的实战案例＋现场的角色扮演＋简单易用的管理工具

［课程受众］ 基层、中高层管理者

［课程时长］ 2天（6小时／天）

【授课讲师】 杜良鹏

［课程大纲］

第一章 目标的定义及设定

一、何谓目标及内涵价值

二、讨论：好的目标的标准

三、常见的6种目标
四、人为什么要有目标

五、案例讨论：麦肯锡三段论的启示
六、目标设定的意义

七、讨论：为何目标是现代管理学的理论基础

八、个人目标缺失对成功的影响

九、案例: 哈佛的跟踪调研

十、目标管理的概念及定义

十一、目标管理的由来及理论基础

十二、讨论：谁是真正的管理者

十三、目标的重要性

第二章  目标设定的步骤与原则

一、如何进行目标分解

二、案例：公司目标在各层级间的联系

三、目标分解的层级划分

四、目标规划九宫图

五、讨论：个人最看重的事业、生活目标是什么

六、目标分解：剥洋葱法

七、目标排序矩阵

八、讨论：合格管理者和卓越管理者的时间分配

九、目标的两大种类

十、目标设定的七大步骤

十一、目标设定与沟通流程

十二、讨论：目标设定的一致性为何如此重要

十三、目标设定的基本原则：SMART

十四、演练：目标书写公式

十五、制定目标时常见的错误

十六、演练：目标管理实施中的跟进面谈【MBO】

第三章个 计划制定的核心步骤

一、计划的概念和意义

二、讨论：目标和实现目标的方法哪个重要

三、计划的定义

四、讨论：管理的最高境界是什么
五、制定计划的常见错误

六、计划制定的核心六步骤

七、演练：小组成员协助，制定一个创业项目的企划案

八、案例： 罗伯.舒乐博士的水晶大教堂

第四章 计划管理常用工具

一、制定计划的工具：OOPSDB
二、识别机会的工具：SWOT

二、演练：对自身组织展开战略分析
四、拟定方案的工具：WBS

五、讨论：WBS工作法和剥洋葱法的异同
六、追踪方案的工具：甘特图

七、计划六要素：5W1H

八、讨论：5W1H在实战中有什么缺陷需要弥补

九、评估选择的工具：收益/实施难度矩阵
十、计划执行和调整的工具：PDCA

十一、讨论：精益管理的底层逻辑

十二、目标管理的推动工具：金字塔原理

十三、案例：谷歌广告事业部10亿美元任务达成计划

十四、演练：小组完成某一经营项目的关键路径设计