高绩效管理者的八项核心修炼

课程背景：

在知己识人，打造团队凝聚力的8项行为基础上，了解高绩效管理者的修炼的管理基本功，包括职业素养、沟通原则，情商与压力管理等等，掌握目标制定与分解，目标落地执行的方法，为打造高绩效团队输出具体落地的方法。

课程目标：

² 了解管理的基本素养和职业通道、工作原则等

² 对于自己和他人情绪的管理、学会释放压力

² 掌握目标分解的方法，以及具体落实的方法

学员对象: 企业中高层管理者

培训周期：1天

授课方式：一对一教练、情景演练、视频学习、互动游戏、共创探讨

课程大纲：

模块一：核心修炼：工欲善其事，必先利其器

1.核心修炼一：职业素养

Ø 职场转型：四次转型：骨干精英——管理者——领导者——教练

Ø 职业态度：用力、用心、用情

Ø 职业行为：规范、负责、合作

Ø 职业能力：人际能力、专业能力、执行能力

2.核心修炼二：工作原则

Ø 请示工作说方案

Ø 汇报工作说结果

Ø 总结工作说流程

Ø 布置工作说标准

Ø 关心下级问过程

Ø 交接工作讲道德

Ø 回忆工作说感受

3.核心修炼三：沟通原则

Ø 对上沟通：

Ø 平级沟通：

Ø 对下沟通：

Ø 不同类型的人沟通要点（4D）

Ø 有效倾听：3F倾听

4.核心修炼四：情商提升

Ø 认知情绪来源

Ø 了解情绪并为其命名

Ø 管理情绪

5.核心修炼五：压力管理

Ø 了解情绪与压力的关系:

l 心理压力小测试

l 压力承受力小测试

l 压力与绩效的关系

l 压力肌肉测试

Ø 情绪转化技术

l ABC原理

l 转化压力的工具和方法：丰盛日记、TFA、中心练习

6.核心修炼六：自我觉察

Ø 觉察日记：七步法，简化法

Ø 案例演练

7.核心修炼七：目标管理

Ø SMART

Ø 双轮矩阵

Ø 实战演练

8.核心修炼八：高效执行

Ø 5W2H

Ø 时间管理

Ø Time sheet

Ø 实际案例演练

模块二：总结回顾：贯穿知识点，落实行动

1. 画画知识点总结

2. 小组自己制定践行方案，奖惩，监督机制