员工职业素养提升

【课程背景】

在多变的社会大环境下，身处信息爆炸的时代，企业如何能够在满足公司绩效和目标要求的同时，提升员工的积极性和职业幸福感，实现企业与员工的双赢？

员工是企业最核心的资产，员工职业素养的提升是企业实现绩效目标最基本的保障。为什么有些员工在工作中，经常带着抱怨、消极、悲观的情绪，而工作动力不足？为什么有些员工跟他人沟通的时候总会出现冲突？为什么有些员工总觉得时间不够用，忙忙碌碌，但结果却离目标很远？为什么有些人工作多年，仍没有清晰的方向？这些都是影响员工积极性和幸福感的主要因素，也是本课程的内容所在。

本课程以一个经典的钻石模型，帮助员工搞定自己、搞定工作、搞定关系、在工作中找到意义，进而实现企业绩效达成和员工效能提升双赢的目标。

【课程收益】

Ø 掌握建立职场幸福感的四大核心要素；

Ø 掌握如何建立积极、正向的思维模式，以良好的心态应对工作挑战；

Ø 掌握科学管理时间和目标的方法，实现高效的完成工作任务；

Ø 明确自我的性格特质，掌握与各种风格同事的沟通技巧，建立高效团队；

Ø 掌握如何找到工作意义的方法，发现核心驱动力；

Ø 通过培训现场的实操练习，保证课程理念在工作中落地应用。

【课程特色】

气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑

【课程对象】企业员工、新员工、骨干员工、企业中基层主管/经理

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、 影响员工职场幸福感的要素有哪些？

1、 思维模式

2、 自我发展

3、 人际关系

4、 工作意义

二、 如何养成成长型的思维模式？

1、 什么是思维模式

Ø 思维-行动-结果模型

2、 影响思维模式形成的因素

Ø 遗传影响

Ø 内部影响

Ø 外部影响

Ø 组织影响

3、 正确的思维模式

Ø 普世价值（世界）

Ø 社会大势（环境）

Ø 期望结果（个人）

4、 如何改变思维模式

Ø 影响圈关注圈

Ø 行为产生路径

Ø 一念之转

互动练习：连线思考，区分事件是影响圈还是关注圈

三、 员工如何做好自我职业发展规划？

1、 个人成就事件回顾

2、 年度目标制定

Ø 圆方规划图

3、 月度计划制定

Ø 生命之花

4、 周度时间管理

Ø 时间管理矩阵

5、 日度行动计划

Ø 番茄工作法

工具：圆方规划图

练习：如何制定年度目标

互动研讨：基于时间管理矩阵四象限，事情的分类以及个人状态的特点

四、 基于不同的性格特质，如何处理好人际关系？

1、 四种典型人际沟通风格

Ø D主导/驱动-实践型

Ø I影响/激励-沟通型

Ø S稳定/沉着-关怀型

Ø C纠正/依从-规划型

工具：DISC行为风格测评

2、 四种典型风格的价值

Ø 对团队的价值

Ø 对人的价值

Ø 对事的价值

研讨互动：四种典型风格的价值

3、 如何与不同风格的人进行有效沟通

Ø 与D型人沟通

Ø 与I型人沟通

Ø 与S型人沟通

Ø 与C型人沟通

研讨互动：如何与四种典型风格的人沟通

4、 情感账户

Ø 存款行为

Ø 取款行为

5、 人际沟通六种思维模式

Ø 赢输

Ø 输赢

Ø 双输

Ø 独赢

Ø 双赢

Ø 双赢或不成交

工具：双赢协议

练习：荒岛余生练习

五、 如何探索工作的意义？

1、 工作思维探索

Ø 书写使命宣言

2、 探索职业价值观

Ø 职业价值观罗盘

工具：职业价值观罗盘

六、 总结与行动计划