【课程背景】

部分员工由于工作性质需要常年出差在外，或者因为工作原因调任外地，远离自己的家庭和社交圈，如果没有掌握相应的跨时空沟通交流技巧，这很容易出现与自己家庭和社交圈的隔阂和巨变，严重时还可能造成员工情绪抑郁，性格孤僻，导致其工作缺乏热情，缺少团队精神，甚至将负面情绪传递到团队之中的情况。

本次课程将从实际案例和上述痛点出发，运用心理学理论作为基础，通过大量的案例分析和实际练习，启发并引导学员根据自身现实情况，自我评估，自我迭代沟通模式，并且掌握一些常用的沟通技巧，从而避免沟通误区，减少环境造成的内外部摩擦，保持员工的工作效率和积极向上的工作心态。

【课程收益】

Ø 培养员工问题意识

Ø 正确认识问题，掌握分析问题和解决问题的方法

Ø 培养客观公正的思维模式

Ø 建立预防问题出现的预警体系

【课程特色】

Ø 实用性强：理论+鲜活实例，内容新颖且紧扣问题痛点，简单易懂，学会立刻就能使用。

Ø 重视实践：大量实践与互动环节，课程氛围轻松愉快，让学员在联系与实践中真正学会，学懂核心技术在复杂现实情况中的应用。

Ø 发散思维：全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考。能够应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、催眠技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案，开拓学员固化思维。

Ø 技术独到：造梦式催眠创始人，用独特的心理学和管理学角度，以工科的逻辑思维，解读和剖析人格特性，解决关键问题。

【课程对象】

外派人员，边疆战士，建筑业人员等

【课程时长】

2天（支持1天精华版）（6小时/天）

【课程大纲】

一、沟通与人际关系

1.1. 解构“沟通”与“关系”

Ø 长城边关——设卡以辨往来所系

ü 事例：东北老铁与广西靓仔见到蛇；

ü “家人们”、“亲”、“老铁”

ü 思路：自己-众生-天地的有机关联；

Ø 案例分析（家庭）

1.2. 人际关系的特点

Ø 个体性

Ø 直接性

Ø 情感性

1.3. 人际关系的4个阶段

Ø 定向阶段

Ø 情感探索阶段

Ø 情感交流阶段

Ø 情感稳定阶段

二、影响人际关系的深层因素

2.1. 依恋模式测试

2.2. 4种依恋模式

Ø 安全型依恋模式

Ø 焦虑型依恋模式

Ø 回避型依恋模式

Ø 超脱型依恋模式

2.3. 4种不同的气质的人际交往特点

Ø 胆汁质

Ø 多血质

Ø 粘液质

Ø 抑郁质

2.4. 催眠探索：子人格动物

2.5. 互动讨论

2.6. 人际交往能力---社会环境的影响

Ø 案例分析

2.7. 影响人际关系的三个隐藏动力

Ø 位置/身份

Ø 付出跟收取的平衡；

Ø 秩序/序位

Ø 案例分析

三、跨时空交流原则与技巧

3.1. 良好人际关系准则

Ø 相互性

Ø 交换性

3.2. 自我价值保护

Ø 平等

3.3. 人际关系三维理论

Ø 包容需要

Ø 支配需要

Ø 情感需要

3.4. 跨越时间、亲情相伴：如何在有限的条件下与朋友、家人保持互动？

Ø 互动讨论：我的社会支持系统

Ø 家庭事务处理

ü 亲子关系

ü 人情往来

ü 生活帮助

Ø 情感链接

Ø 案例分析

Ø 联系演练

3.5. 跨越空间、让爱流动：如何在有限的条件下与异性保持互动？

Ø 寻找Mr. Right宝典

ü 不幸福婚姻解析

ü 男女心理之不同

ü 爱情三角理论

Ø 异地恋爱技巧

ü 人不在心在，身不在爱在

ü 两地分居情感经营秘笈

ü 关键时刻

ü 陪伴质量重数量

ü 高品质沟通

Ø 好男儿，志在四方

3.6. 案例分析

3.7. 情景模拟

3.8. 催眠体验

Ø 安全地技术

Ø 容器技术