【课程收益】
在资管新规实施后与国内理财及存款产品收益逐年下滑下国内零售银行财富客户的资产收益普遍下降且难以抵御通膨压力. 在资产缩水情况下多数客户急于寻找解方与热衷比较各行产品收益进行资金挪移,以致造成理财经理工作效益降低及客户机会成本升高之双输局面.
传统产品与辅导向销售服务模式已经难以满足现在市场趋势与客户的需求,提升个人形象与专业技能进而區隔對手为最有效迅速的致胜之道. 本课程將针对一名营销人员全方面必須具备的成功条件进行分析,演示与讲解並提供立即有效的建议,让参与学员能在短时间內梳理思维,強大自我进而改变行为而大幅提升競爭实力. 课程精彩不容错过!
【课程对象】
金融零售销售经理/理财经理 / 理财助理 / 零售主管行长
【课程大纲】
一、传统与顾问式销售差异分析
1. 产品导向与需求导向
2. 人情导向与专业导向
3. 等待与进攻
4. 被动与主动
5. 低效与高效
二、顾问式销售的条件
1. 专业正面形象的建立
2. 关怀感知客户能力的提升
3. 专业素养积累与运用技巧
4. 关系维持与拓展提升技巧
5. 客户生命周期管理技巧
三、资产配置销售技巧
1. 破冰与状态解说
2. 客户资产检视与观念引导技巧
3. 设定目标与取得认可承诺技巧
4. 产品配置与成交技巧
四、成功案例分享