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《资深TL冠军电销团队经营与管理技能提升班》课程大纲

主讲老师:李睿旎 2024-02-20 11:34:42


 

一、 培训课程大纲:

第一单元:专业化保险电销团队经营三个阶段

“机械化经营”阶段--拿起电话,打出去!

² 数据+概率=“自然”业绩

 “专业经营”阶段--四核心

² 数据--命脉

² 活动量--基本效率

² 高意客积累--能力

² 产品--竞争力(差异化)

“自驱式经营” --人

² 自动自发“2R原则”

Ø 驱动TSR的按钮

Ø 正能团队创造奇迹

【课堂自评】你目前处于团队经营的哪个阶段?

电销团队经营核心策略

² 研究峰值复制峰值推高峰值

 

 

第二单元:团队发展目标--打造高效能冠军团队

冠军团队的成功金字塔

² 深度解析保险电销冠军团队

² 钟表匠人塔布克的启示

² 冠军团队成功金字塔

 

团队经营的10个Tips

² 10个Tips详解

团队发展与TL领导模式的匹配

² 组建期--告知式领导风格

² 成长期--推销式领导风格

² 稳定期--参与式领导风格

² 高产期(冠军期)--授权式领导风格

标杆TL的侧写

² 互动关系

² 工作态度

² 辅导专业

 

 

 

 

 

 

单元:因材施教新员工育成与员工分层管理

员工分层育成--三面向

² 新人育成、中坚夯实、绩优拔高

新人育成

² 毛坯(岗前培训)→原材料(新兵营)→半成品(入组辅导)→各型器具(转正)

² 精兵透视眼--新人评估四大条件

Ø 基本条件

Ø 技术条件

Ø 成功条件

Ø 加分条件

² 培育优秀新人五大要点

Ø 定位

Ø 目标

Ø 信念

Ø 技巧

Ø 数据

² 新人辅导计划与新人培育黄金周

Ø 新人培育四个黄金周的辅导重点

中坚夯实

² 20%为节点设置提升目标

² 60%为基础衡量标准

² 80%调动起来为基础

绩优拔高

² 绩优拔高三步走

Ø 选定→资源保障及限制→限时追踪

Ÿ 如何正确选定你要培育的绩优人选

Ÿ 你是绩优之路的总设计师

Ÿ 绩优的追踪应该是双向的

【课堂实操】你的团队分层占比与后续工作规划方向

讲师将邀请学员中的一位,将自己团队的情况进行说明,现场进行员工分层管理建议及后续工作规划方向建议

 

单元:电销正能量加油站--团队有效激励

警惕:低效能团队的10个表现

² 低效能团队成因分析

² 正确认识激励

Ø 激励的定义

Ø 马斯洛需求层次理论

目标达成过程与激励的关系

² 激励的两个“what”

两种以TL为核心的激励模式

² 模式一:以身作则的激励效果

² 模式二:TL对他人的作为

了解我的团队组成“激励人格类型”进行分类型

² 指挥型

² 关系型

² 智力型

² 工兵型

常见的激励类型及应用关键

² 物质激励

Ø 物质激励的思辨

² 精神激励

Ø “正反”精神激励

² 荣誉激励

Ø 带人带心

 

 

 

单元:团队管理目标设定/分解与现场管理

观念明确:经营一个团队,是“复合型”工作

²  “眼”、“耳”、“手”、“脑”

² “人”、“事”、“物”

目标设定与分解

² 目标设定

Ø 目标设定前的准备工作

Ÿ 员工工作动力排序

Ÿ 员工绩效关键指标分析

Ø 设定业绩和收入

² 目标分解

Ø 目标分解的目标:让员工清晰看到目标达成的路径

Ÿ 员工关心的是我每天应该做什么

Ø 收入拆分(目标分解基于基本法及阶段性方案)

Ø 拆分出的每一个模块对应一个工作作为

Ø 还原到每日工作量的制定

现场管理六字核心

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现场管理工具分享

² 线上提示卡

² 看板设计

 


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