【课程背景】
在工作中面对各种挑战,系统思考、探寻问题核心,准确判断、分析实际要求,逻辑表达及呈现解决方案等能力是职业人的能力素养之一。更是组织系统信息有效交互,高效沟通及绩效管理的基本要求。作为职业人打破思维的墙,在工作汇报中全面思考问题,并且主题明确、逻辑合理、客观生动,同时,精准阐明观点,有效传达思想,清晰表述内容更是职业素养的核心要求。
《高效结构性思维与工作汇报呈现》课程以结构思考与结构汇报为基础,化繁为简,使复杂汇报高效化,使多维汇报清晰化,使清晰汇报呈现更精彩;课程具有极强的实用性与操作性,模型、工具结合工作实战演练,帮助学员掌握并使用高效的思考与汇报的工具方法,促进学员能力提升,促进组织效能改进。
【课程收益】
1. 帮助学员掌握理性思维构建工具与方法,养成多维与系统思考的习惯
2. 使学员运用结构化表达的框架,使工作汇报观点明确、逻辑严密、表达精准,具有说服力
3. 实战演练与辅导,促进学习转化,使学习成果显性化、实操化
4. 促进组织工作沟通效率的提升
5. 促动组织内部实践经验的沉淀与萃取
【课程亮点】
1. 体验式,多维度训练——根据结构思考“知易行难”的特点,课程中采用文章解构、实战引导、案例分析等方式,进行多维度强化训练,从而获得能力提升。
2. 1+1,实战任务模拟——学员通过既定项目进行练习,并针对工作中的实际任务进行分析和解决方案输出。
3. 学习小组,互助辅导——建立学习小组互助机制,使所学内容在辅导与共创的过程中反复运用,达成能力提高。
4. 游戏化学习——汇报练习和工作紧密结合,应用集体智慧学员共创解决方案,探寻创新路径。
【课程时间】
2天(6小时/天)
【授课方式】
讲授、案例分析、情境模拟、互动演练等多维度一体的学习方式
【课程大纲】
前言:全新思维
± 全新思维——全脑的运用(左脑思维框架&右脑思维力量)
± 结构化思考训练的原则
± 结构化的力量
± 沟通三角模型
± 避免无效表达的三要素
第一单元 构建结构性思维
一、思维的力量
1. 思维带给我们的力量
2. 思维对我们的影响
二、结构的作用
1. 什么是结构
2. 结构的作用
互动测试:神奇的结构
三、结构性思维的四个特点
导入:情境模拟——高效的工作汇报
1. 结论先行——“以终为始”
1) 利他原则
2) 纲举原则
2. 上下对应——“有理有据”
1) 讲理原则
2) 严密论证
3. 分类清楚——“泾谓分明”
1) MECE原则
2) 全面布局
4. 排序逻辑——“无施不可”
1) 合理原则
2) 优选矩阵
5. 结构性模型认知与构建
默认公开原则
情境演练:构建工作汇报结构图
四、结构性思维接收信息的四步骤
案例演练:听话分析信息链
1. 第一步:识别——识别信息中的事实与个人观点或判断
1) 三要素
2) 识别
2. 第二步:对应——找到事实与观点的对应关系
3. 第三步:结构——画出结构性关系图
1) 结构
2) 三种子结构
4. 第四步:表达——概括主题句
五、结构性思维工作实战训练
1. 目标结构图分析
2. 基于工作内容构建结构图
3. 一句话精准概括表述
第二单元:结构性思维纵向的疑问&回答式结构
一、自上而下的疑问/回答式结构
1. 疑问/回答式的步骤与方法
1) 设定场景
2) 确定主题
3) 设想问题
4) 回答问题
2. 案例分析与演练:“公司营销策略的制定”
二、自下而上的概括式总结
1. 从“标题党”看层层递进的方法
案例分析: “最有商业价值的报告”
2. 识别没有内容的主题句
3. 罗列内容要点
1) 关键词与逻辑关系
2) 主题与内容结构对应
4. 概括总结形成主题句
1) 主题句公式
2) 核心词、专业词汇的掌握与运用
3) 事实与情感的双因素关注
4) 情境与语言的情绪效果
情景演练:绘制公司产品/服务宣传结构图与宣传稿
第三单元:横向的演绎与归纳逻辑结构
一、演绎论证结构
导入:案例分析——“打动心动”
1. 演绎论证的定义
2. 演绎论证的两种形式
1) 标准三段论
2) 常见式三段论
二、归纳论证结构
1. 归纳论证的定义
2. 归纳的三种形式
三、归纳与演绎的转换
1. 归纳结构与演绎结构的识别和运用
2. 归纳式结构图及利弊
3. 演绎式结构图及利弊
4. 归纳论证与演绎论证的相互转换
案例分析与演练:优秀工作案例展示与分析
第四单元:序言的讲故事结构
一、序言结构的要素模型
1. S:背景
2. C:冲突
3. Q:疑问
4. A:回答
案例分析与演练:序言魅力
二、常见的序言模式
1. 标准式
2. 开门见山式
3. 突出忧虑式
4. 突出信心式
第五单元:结构汇报的六大框架
一、时间框架——使人放松的结构
从时间维度推进表达
二、空间框架——随处可用的结构
从空间维度使表达形象生动
三、支点框架:——严谨、审慎的结构
从逻辑与客观塑造表达的严谨度
四、钟摆框架——兼顾多元观点,创造双赢结果的结构
五、变焦框架——使表达呈现多样化,并使焦点突出的结构
六、递推框架——根据逻辑层层推进,使表达无可辩驳的结构
第六单元:工作汇报实战与有效呈现
一、结构思考与表达框架的构建与整合
二、工作汇报沟通的三要素
注意力的连接,信任度与情绪度,让听众帮你完美表达;
三、怎样提升工作报告的呈现力
逻辑/清晰/罗列
四、工作报告的三大原则
1. 做“断舍离”,精简内容,突出重点
2. 换位思考,重视体验,适合观看
3. 化繁为简,概念形象化,隐形显性化
五、课堂学习成果展现与辅导
总结Q&A——学员与讲师交流
【特别说明】
上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。