马媛导师简介
【主要背景】(常住地:北京)
实战管理、训练课程导师
畅销书《中层领导力》作者
畅销书《中层抓绩效》作者
国家企业培训师联合会专家委员
国际培训师精英联盟执行会员
清华大学紫荆管理培训中心课程导师
香港财经学院MBA班课程导师
西班牙武康大学研究生、博士课程导师
中国金融研究会高级讲师
中国建材商学院课程导师
超过1000场的管理训练类课程
5年世界500强企业管理经验
3年国际连锁企业大学负责人
22年培训训练经历,服务企业上千家【主要经历】
马媛导师从事企业管理培训多年,积累了丰富的实战训练经验。
她善于结合企业实际,提炼出管理培训的三大行动体系,并结合组织管理学、组织行为学、人格心理分析等对训后学员加强训后追踪督导,运用线上辅导和线下活动的方式持续跟踪学员训后的实际操作,并在操作过程中提出指导建议,让培训创造生产力。
马媛导师的课程生动精彩,但更重要的是她的课程具备持续效果和可操作性。她的高度责任心和卓越培训导师精神,受到参训人员及参训企业的高度赞扬。
【品牌课程】
版权课程:
《管理能力发展(MTP)版权课程》
《职商领导力系列课程》
《职商领导力之1:管理干部角色认知与管理测评》
《职商领导力之2:管理干部目标管理与辅导激励》
《职商领导力之3:管理干部时间管理与高效沟通》
《职商领导力之4:管理干部团队管理与心智模型》
《职商领导力之5:管理干部团队分析与实践沙盘》
《职商领导力之6:管理干部人格模型与自我认知》
《职商领导力之7:管理干部实战案例与综合提升》
九型人格系列:
《九型人格与领导力》
《九型与组织高效沟通》
《九型人格与客户辨识》
领导力、管理能力系列:
《情商领导力》
《组织高效沟通》
《领导力、执行力体系建设》
《目标管理与实务》
《情绪与压力管理》
《团队建设与团队文化》
《领导力与变革管理》
备注:每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后,针对性开发与设计。
【授课风格】
1. 语言幽默、生动流畅、感染力强;
2. 专业讲授、分组讨论、训练演练、案例分析、小组活动、录像分享;
【授课特点】
1. 双向式教学模式,侧重于实战实效及技能提升;
2. 以解决问题为导向的培训倡导者,借助于世界500强企业管理精髓,结合大陆实战管理的实践者;
3. 以“实战”指导“实战”,从实业到培训反复锤炼,为企业量身定做训练式培训方案,让培训真正产生生产力;
【服务客户】
银行行业:中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、中国进出口银行、华夏银行、 浦发银行、民生银行、光大银行、北京银行等
保险行业:国际百万圆桌会议特聘讲师、平安保险公司、天安人寿保险公司、 天安财产保险公司、阳光保险集团、华夏人寿保险公司、太平洋人寿保险公司、泰康人寿保险公司等
政府机构:北京工商联、北京市总工会、北京市民建党朝阳支部、山东烟台市政府、北京市民盟党支部、河北省丰台县委、北京市雍和宫管理处等
生产行业:上汽集团、大运汽车、大阳摩托车有限公司、新大洲本田、钱江摩托车有限公司、北方易初公司、皇明太阳能、西蒙电器、飞利浦照明、 百丽鞋业、奥康鞋业、天津荣程集团等
大型国企:中国重机、中国重工、中石化、国家电网、民航管理局、中国邮政、中海油、中环保等
大专院校:武汉大学、清华大学清友会、国开大学、政法大学、
公益组织:北京惠泽人公益发展中心 、甘肃省社促会
第二模块课程资料整理
课程 目标 | Ø 让管理干部清晰管理逻辑与管理思想; Ø 让管理干部深刻理解目标管理的内涵及价值,并积极有效的改变工作模式; Ø 掌握职场中的因人而异、因地制宜的工作模型、原则与策略; Ø 管理项目的落实原则以及管理动作的落实与影响波及面; Ø 从项目规划到执行、细节、创新与变革的方法。 Ø 项目绩效达成的控制与落实 Ø 管理者实现目标达成的内在驱动力。
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课程 阶段 | 课程 模块 | 主要 内容 | 教学 流程 | 教学 活动 | 教学 工具 |
第二阶段(2-3天) | 管理者的目标管理与辅导激励 | 一、管理干部目标管理与辅导激励之:全面管理、绩效落地 | 一、目标管理是每一个管理干部的责任 二、企业永续经营的意识变革 三、部门绩效的管控 四、员工绩效的落地 五、不同管理者层面的管理者工作范畴
| 概念讲解、引入主题 | 无 |
二、管管理干部目标管理与辅导激励之:目标管理、结果落实 | 第一步:目标管理到部门(OGSMT模型应用实践) 明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标 精准目标的五个关键要素 个人目标与企业目标关系 1、制定目标 2、现场案例: 第二步:流程管理保绩效 清晰工作流程管控 找出现状与目标的差距 清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰 第三步:指标管理到岗位(广州恒大案例) 心态与目标的关系 从技术性转向调适性 迁善心态的核心技巧 找出可能抗拒的相关信念 第四步:计划行动到领导 创造成果的三件法宝:目标—计划—行动 行动的检视及评估 激励辅导跟进中的回应技巧
| 案例分析:辅导下属提升绩效 课堂奥斯卡:员工问题处理管理案例分析 角色扮演:问题员工的心智辅导管理案例分析 管理案例分析:案例:激励辅导跟进中的ABC教练技巧
| 案例分析+ 模型提供+ 角色扮演+ 教练练习 | ||
三、管理干部目标管理与辅导激励之:工具运用、实战辅导 | OGSMT工具的维度: 1、 目标统御一切 2、 态度决定高度 3、 行动成就事业 4、 环境蕴藏机遇 5、 方法决定速度 6、 能力塑造价值 |
■ 结合本职工作,制定本月工作的目标管理的工具使用 |
实战演练+ 工具使用点评 | ||
四、管理干部目标管理与辅导激励之: GROW模型、辅导激励 | 一、员工管理的八大误区及解决方案 重点部分:经典实战案例分析 二、员工激励辅导的人格模型分析 重点部分:关于马斯洛需求理论的工作分析 三、员工意愿模型及逻辑分析 四、 课堂奥斯卡 五、GROW模型的运用及分析 明确目标:配套手册分析及话术 厘清现状:配套手册分析及话术 选择方案:配套手册分析及话术 意愿行动:配套手册分析及话术 六、总结与分析 |
案例分析: 研讨:容易推卸责任的员工(和学员互动)反转课堂:如何解决工作目标达成中的问题 提供手册:傻瓜手册帮助学员掌握 |
案例研讨+ 傻瓜手册+ 反转课堂+ 模型分析 | ||
五、管理干部目标管理与辅导激励之:工具使用、现场点评 | 工具使用的现场点评 | 工具使用、现场点评 |
工具使用指导 | ||
课后 作业 | 当月OGSMT的制作,并由上级领导进行评估,老师进行点评。 (追踪3个月该工具使用) |