n 课程背景
slogan:人的一生都在为认知买单,企业的一生都在为老板的认知买单。
阿里巴巴,中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台,18位创始人,从50万起家到如今估值8000亿美金,从中国第一盈利网站到全球最大网站,阿里如何步步为营,用21年缔造了世界企业发展史的奇迹,阿里巴巴快速成长中,如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观,各地的分部、支部的员工与管理者如何保持“价值观”统一与不被稀释,这背后的力量来自哪里?来自于阿里独特的人力资源文化-政委体系与管理三板斧
n 课程收益
ü 借鉴阿里团队管理的技巧,打造企业自己的核心管理团队
ü 实现业务链路“规划-目标-过程-结果”的闭环管理
ü 强化管理者的基本管理动作,让管理简单、清晰、有效
n 课程大纲:
上午:政委体系
一.政委角色定位
1) n 使命愿景的坚守者
2) n 文化的捍卫者
3) n 组织机制的架构师
4) n 业务的战略合作伙伴
二 .政委的核心职责
1. 懂业务
2. 促人才
3. 推文化
4. 提效能
三.政委工作方法
1. n Review、圆桌会议
2. n 鲜花与拳头
3. n 六个盒子
4. n 揪头发、照镜子、闻味道
四.政委的实践
1.对个体:小棉袄、职业规划、员工安全感、倡导文化
2.对团队:招聘、干部梯队搭建、沟通机制、团队文化建设
3.对组织:阴和阳、人才梯队培养、组织沟通机制、团队核心价值
下午:管理三板斧
一、懂战略-一张图
1.企业持续发展方程式:战略x组织能力(人才*文化*组织)
2.管理三板斧的缘起及不同层级对管理者要求
3.战略选择:四看三定
4.战略执行:吃进去,吐出来
5.战略管理:战略循环图
二、搭班子-一颗心
1. 领导者精进:眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度(揪头发、照镜子、闻味道)
2. 提升组织基因:选、育、用、留、人才盘点
3. 激发组织能量:团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制
Ø 共启愿景-团队文化,团队核心价值观是什么?倡导什么,反对什么,打造团队文化八个工具?
Ø 注入情感-建立信任,团队成员的成长背景,员工的工作与生活的关怀,团队信任感、氛围的打造
Ø 工具:情感过山车,裸心会、打造团队信任感的几种方式
Ø 建立规则-团队绩效,团队的底线在哪里,团队的方向在哪里,团队奖罚制度?
Ø 虚拟组织-知人善用,激发员工潜能
Ø 沟通辅导-有效沟通SOFTEN技巧,绩效沟通三步曲,员工辅导十六字方针、情境辅导四项限
Ø 团建活动-生活团建、思想团建、目标团建
三、做导演-一场仗
一)定目标
1. 订目标:定目标的三个方面:方向、方法、动力
2. 谈目标:与员工的目标沟通,让员工接受你的目标,工具方法:5W2H、黄金圈法则
3. 通目标:上下通、平级晒、启动会
二)追过程
1. 目标进展反馈机制(3报4会:日报、周报、月报;早会、晚会、周会、月度review)
2. 人员辅导反馈机制(问思路、问路径、问进展,提建议、做辅导)
3. 过程激励措施:奖惩、榜样、源动力、认同、沟通
4. 业务数据跟踪、排优先级、关键节点管控机制
三)拿结果
1. 我们要的结果是什么?
2. 拿结果的八步曲
3. 复盘的流程
课程结尾:行动计划
共创:小组321行动学习