【课程背景】
您的企业在经营过程中是否遇到以下问题:
1、员工执行力下降
2、团队离职率居高不下
3、团队指标达成率不高
4、团队缺乏凝聚力、归属感
5、团队激情无法调动起来
现阶段中国不缺优秀、聪明的员工,但缺少优秀的管理者、领导者。我们没有行之有效的管理工具、管理团队完全凭着感觉走。樊登老师亲自打造的可复制领导力课程,帮助中国3000多家企业提升领导力,提升企业运作效率。
如何提升公司管理层整体领导力水平?
如何提高一线员工执行力?
如何打造高绩效一流团队?
李老师会在课程中一一给你解答。
【课程收益】
1、熟悉管理和领导的区别
2、掌握布置工作任务的工具,提高员工执行力
3、了解反馈的类型以及如何正确做出准确的正面反馈,提高员工的工作积极性
4、掌握倾听的工具,现场学会如何应用
5、学会情景领导力,因人而异来管理,提高组织效率
【课程时长】2天,6小时/天
【课程对象】
地区主管/经理、大区经理
【课程大纲】
一、为什么要学习领导力
1、东西方领导力的差异
2、个人能力成长的四个阶梯
A、无意识、无能力
B、有意识、无能力
C、有意识、有能力
D、无意识、有能力
举例分享:游泳、开车案例
3、几个管理工具
A、布置工作五遍法
B、PDCA
C、六西格玛原理
演练:如何高效的布置工作?
二、组织工作游戏化
1、宏伟的目标
2、缩短目标考核周期
3、过程可视化
4、及时反馈(过程、结果)
头脑风暴:如何把组织的工作组织成游戏化
三、管理者三个角色
1、执行
2、管理
A、计划
B、组织
C、协调
D、领导
E、监督
3、领导
案例分析:谁是管理者?谁是领导者?
四、沟通视窗
1、盲点象限
2、隐私象限
3、潜力象限
4、公开象限
A、自我揭示
B、恳请反馈
案例分析:西贝莜面村面对疫情是如何处理的?
五、倾听 —— 职场最受欢迎的职业素质
DRRAR工具
D:深呼吸
R:反应情感
R:回应
A:提问
R:复述、总结
实景演练
六、及时反馈 —— 衡量领导力的分水岭
1、二级反馈
分享:一分钟经理人
2、负面反馈
BIC工具
3、绩效面谈工具表
实景演练
七、情境领导
1、指令型S1(意愿度高、工作能力弱)
2、教练型S2(意愿度低、工作能力一般)
3、参与型S3(意愿度波动、工作能力强)
4、授权型S4(意愿高、工作能力强)
通过“情景领导力工具”分析团队