高效沟通技巧
【课程背景】企业在运营过程中都需要员工之间的配合,在配合过程中沟通是必不可少的一个环节,且占据了员工很大一部分时间和精力。沟通这件事看似很简单,会说话就可以,但
谢迪老师
——教练式管理者能力提升专家
Ø 曾任:京东集团 东北区域人才发展专家
Ø 曾任:京东集团 百强讲师及年度最佳培训人
Ø 曾任:安莉芳中国服装有限公司(港股01388) 东北区培训主任
Ø 曾任:百胜中国(港股09987) 运营管理
Ø 曾任:合兴集团(港股00047) 东北区培训管理
Ø 企业培训师一级——中国人力资源和社会保障部颁发
Ø 新精英认证职业生涯规划师
Ø FESCO、常春藤、东软等企业长期特邀职场发展及培训师培养专家
Ø 沈阳化工大学、渤海大学、辽宁装备职业技术学院特聘职业规划讲师
Ø 2022年培联/培协全国培训师推优大赛总决赛“全国20强”
【个人简介】
谢迪老师经历上市公司、世界五百强等企业的培训讲师及培训管理工作,个人职业生涯发展从中国百胜运营管理转型至培训师,培训管理,2年一线运营管理经验,负责肯德基餐厅包括人员、设施设备、物资物料的最佳效果达成,保证餐厅各项KPI及向顾客提供优质服务;
13年上市公司/世界五百强培训与人才发展实战经验,致力于人才梯队培养,管培生项目主导与落地,培养各级储备干部超过800人,培训时长超过3000小时,培训学员超过五万人次,
谢迪老师热爱培训,擅长感知学员的状态,激发学员的旧知,通过运用不同的教学手法,独立开发并讲授培训师养成系列课程、储备人才培养系列课程超过100门,专注于企业内训师打造,储备人才培养领域,致力于:“以学员为中心,以结果为导向”。
促进学员更好的参与到课堂中来,把知识转化为技能,把新知转化为课后的日常行动;学员感受最多的是“专业、走心,靠情绪驱动行动,用问题回答问题”。
【授课风格】
对话式课堂:与学员是平等关系,不断的通过各类问题激发学员打开嘴,打开眼,打开心,打开脑,学员时时在课程中,共同思考,共同进步
激发式课堂:每次课有多少名学员,就有多少名老师,讲师的任务不仅是传递知识技能,更是激发所有学员打开自己的经验和认知,贡献自己的思路和方法,让课堂变成能量场,所有人相互引导,相互激发
专业性强:凭借十余年的工作经验和对教练技术的探索,对问题和解决方法的不断反思复盘,形成一套行之有效的方法论
实用落地:萃取最牛人的思路,方法,转化到不同行业的业务场景中,形成好学、好记、好用、有用的方法
风趣幽默:诙谐愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;动静结合,轻松吸收
【主讲课程】
教练型领导力系列
1、《教练型领导力——赋能反馈》
2、《教练型领导力——提问的力量》
高效能职场系列
1、《沟通就是生产力》
2、《职业生涯规划——带下属成为职场高手》
3、《六把椅子管理职场压力》
4、《金字塔思维》
5、《推倒部门墙——跨部门沟通》
6、《如何用故事启励人心》
教练型培训师系列
1、《课堂呈现与学员辅导》
2、《把思路变课程—课程开发》
3、《敢为人师——教练型培训师养成》
【服务客户】
企业客户:京东集团、东软集团、南京地铁、沈燃集团、沈阳外国企业服务有限公司、安莉芳服装有限公司、合兴餐饮(吉野家、DQ)、常春藤控股、HB生物科技有限公司、辽宁福彩销售公司、沈阳敏丁拌饭餐饮服务有限公司等
高校客户:中国传媒大学、首都师范大学、中国林业科学研究院、沈阳工业大学、渤海大学、北京青年政治学院、天津职业大学、沈阳化工大学、辽宁装备职业技术学院、辽宁农业职业技术学院等
政府客户:辽宁省妇联、桓仁县国有资产事务管理中心、吉林省妇联、抚顺妇联、新宾妇联、辽宁沈抚人力资源产业发展集团有限公司
【课程背景】企业在运营过程中都需要员工之间的配合,在配合过程中沟通是必不可少的一个环节,且占据了员工很大一部分时间和精力。沟通这件事看似很简单,会说话就可以,但
【课程背景】² 跟领导汇报工作,流水账似的说自己干了啥,领导听完没感觉² 向公司高层要资源,列举了各种数据各种事实,依然很难说动他们² 经常邀请给客户或新员工讲
【课程背景】Ø 为什么大家平时都是好同事,一办事就总有些奇奇怪怪的障碍呢?Ø 各部门KPI的差异,是形成“部门墙”的根本原因吗?根本原因是什么呢?Ø 我作为普通
【课程背景】v “有些人说话,罗嗦了半天也不知道他想说什么,没有重点,思路混乱”v “这个文案/方案,客户说看不懂,更不愿意看。”v 一份方案,为什么有的同事或
【课程背景】v 如何布置工作不仅能避免员工丢三落四,更能让TA想在领导前面?v 如何布置工作不仅能清晰明确,又能让员工重视、理解、会执行?v 如何表扬员工才能又
【课程背景】v 召开会议,如何让部门同仁愿意发表自己的想法,让每个人都愿意为组织贡献自己的力量?v 下属某个项目/工作做的非常出色,如何认同才能保持高绩效并让其