商业银行互联网产品 营销和用户运营课程大纲

【培训课纲】

第一章：银行互联网流量营销

一、打造银行互联网产品流量池

打造用户流量池

流量投入产出比

XX银行营销玩法

二、获取互联网流量

互联网流量获取10种方式

互联网获客区别

XX银行互联网获客方式

三、流量平台

互联网流量平台

流量分发方式

从流量思维到运营思维

第二章：互联网产品的精细化运营

一、用户分层

用户价值金子塔

用户生命周期和分析模型

XX银行用户分层

二、用户运营

用户促活

用户转化

用户留存

用户裂变

三、活动运营

活动运营的重要性

线上与线下互动

银行需要重视活动运营

第三章：存量用户和营销系统

一、存量用户运营

存量用户存在的4个痛点

存量用户运营策略

XX银行运营案例

二、数字化营销平台

智能化营销平台的重要性

标签化用户画像

自动化活动运营

精细化用户分析

XX银行数字化营销平台