华为企业文化与管理之道

课程背景：

华为是中国一家全球知名的通信技术解决方案提供商，以其高质量的设备和服务在全球市场上享有广泛的声誉。作为一家高科技企业，华为在业界以其创新和卓越的技术能力而闻名。然而，华为的成功不仅仅在于其技术实力，更在于其独特的企业文化。

企业文化是一个组织的核心价值观和行为准则，它影响着员工的行为、决策和组织的发展方向。华为的企业文化是其成功的关键因素之一，它强调团队合作、客户至上、追求卓越和创新精神。这些价值观不仅在华为内部得到广泛认同，也对其业务发展产生了深远的影响。

本课程旨在深入探讨华为企业文化的内涵和外延，分析其对企业运营和发展的影响。通过学习本课程，学员将了解华为企业文化的核心理念、发展历程以及如何在企业管理中运用这些理念。同时，学员还将学习了解华为经营管理体系的理念和方法，以便在实际工作中灵活运用所学知识，为企业创造更大的价值。

课程收益：

■ 了解华为的发展历程与它的独特成功基因，以及对企业发展的启发

■ 学会应用华为企业文化的核心价值和理念，包括团队合作、客户至上、追求卓越和创新精神等。

■ 深刻理解华为的管理体系的独到之处，学会应用力出一孔的战略管理，让战略落地的流程系统，激发组织活力的人才激励机制等，对公司的经营管理有很大的启示作用

■ 学会应用华为干部管理的理念和方法，对公司的人才与干部管理有很好的借鉴思路

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：企业高级管理层、中基层管理者、人力资源部员工、职能部门员工、一线骨干

课程方式：理论讲授(60%）+案例分析、互动交流、小组研讨(20%）+实操演练(20%）

课程大纲

第一讲：华为崛起之路

一、国内突围

1. 创业维艰，代理销售

2. 从代理走向自主研发

3. 爆品成就国内第一

二、海外国际化之路

1. 俄罗斯试水

2. 学师IBM，学现代化管理

3. 从亚非拉走向欧美

4. 管理变革持续做强

三、多元化扩张

1. 2012实验室成立

2. 华为5G遥遥领先

3. 华为手机登顶

4. 企业网络登顶

四、生态再造

1. 美国极限施压

2. 华为军团出击

3. 鸿蒙OS发布

4. 手机MATE60发布

5. 华为智驾崛起

讨论+演练：华为在创业初期是如何解决人才和产品问题的？如何在电信巨头的缝隙中生存下来的？华为为什么向IBM学现代企业管理？它的管理变革之路给我们什么启示？

第二讲：企业文化与核心价值观

一、华为企业文化的形成

华为文化的发展历程：重塑华为文化，从狼性文化到流程文化

华为文化的逻辑：熵减

二、四大核心价值观

1. 以客户为中心

讨论：为什么要以客户为中心

案例：华为的教训

2. 以奋斗者为本

工具：奋斗者画像

——考核向奋斗者倾斜，不让雷峰吃亏

3. 长期艰苦奋斗

——伟大的背后都是苦难

4. 坚持自我批判

——坚持自我批判才能进步

案例：华为马电事件

——开展例行自我批判的通知

讨论+演练：为什么要以客户为中心，华为是如何落地的？对我们有什么启示？为什么要自我批判？我们该如何开展自我批判？

第三讲：管理体系篇

一、力出一孔的战略目标管理

BLM模型的作用：统一管理语言、系统全面的思考逻辑、以终为始的思维

——领导力是根本、价值观是基础

1. 战略规划

1）趋势与选择

2）聚焦与创新

2. 战略解码与执行

1）解码到组织与个人

2）人才组织保障与绩效牵引

3. 华为战略管理的成功经验

1）聚焦与饱和攻击

2）厚积薄发长期主义

3）以客户为中心以市场为导向

二、让战略落地的流程管理

1. 华为的流程体系

——17个一级流程，分为运营流程、使能流程、支撑流程三大类，全面驱动公司的流程化运作

2. 主运营流程——价值创造三大流程：IPD研发流程、LTC销售流程、ITR服务流程

流程案例：IPD产品开发

三、利出一孔的人才激励

1. 华为的激励理念

2. 人才激励方式

3. 股权激励

讨论+演练：公司战略执行上有哪些问题？对比华为我们有哪些差距？如何通过流程加强执行力建设？

第四讲：干部管理篇

一、干部的使命与要求

1. 使命与责任：业务增长+传承文化+组织能力提升

2. 对个人的要求：艰苦奋斗+自我批判+实事求是+敬业精神和献身精神

二、干部发展路径与方法

1. 发展路径：通过轮岗之字形上升 721培养模式

2. 培养方法：华为大学训战 + “721”培养（现场培训+项目实战+答辩）

三、干部的领导力

干部四力：决断力+理解力+执行力+连接力

四、干部的选拔与管理

1. 从秀才到将军：秀才——士兵——士官——将军

2. 干部选拔三优先

1）优先从成功实践和优秀团队中选拔干部

2）优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔干部

3）优先从影响公司发展的关键事件中考察和选拔干部

3. 关键行为与标准

1）以品德与作风是干部的资格底线

2）以绩效为必要条件和分水岭

3）以领导力作为重要的评判依据，能力和经验是干部带领团队持续取得高绩效的关键保证

五、干部的监察

1. 自我约束

2. 制度建设

讨论+练习：华为的干部培养优秀实践给我们什么启示？哪些我们可以借鉴？干部作风八条我们能学习吗？其它关于干部管理的优秀实践哪些对你有启发，你有什么可以借鉴，谈谈你的体会和感想。