《保险公司组织发展秘笈》培训课纲

［课程背景］

保险作为一种劳动密集型和资源消耗型的典型组织，其最大的驱动因素就是从业人员的数量和质量，所以人员招募和培养成为所有保险公司的核心工作。然而因各种条件制约，从业人员的增长一直困扰着各大保险公司的发展：

1 . 投入了大量费用进行激励，而在职员工依然不愿意进行增员；

2．明确了晋升意愿的员工，经历了多轮启动和培训，增员技能依然很差；

3 . 现有干部缺乏增员意识和紧迫感，且个人增员技能尚待提高；

4 . 组织内部缺乏组织推动和组织发展的氛围和文化。

［课程收益］

1 . 学习解读管理的内涵和职场文化；

2 . 明确作为管理者的最高使命；

3．学习掌握有效推动组织发展五部曲；

4．招聘话术、招聘流程、面试技巧的提升；

5．建构金字塔式推动组织发展模型；

6．管理者对组织发展的认知。

［授课特色］

体系化的理论知识＋丰富的实战案例＋现场的角色扮演＋简单易用的管理工具

［课程受众］ 中层管理者

［课程时长］ 2天（6小时／天）

［课程大纲］

第一部分 管理及管理者

1．什么是管理

2．管理的定义

3．职场人的认知分类

4．管理者的角色定位

5．管理者的使命

案例1：穷人和富人的生存逻辑

案例2 : 取经团队的深度解析

讨论：职场的第一文化是什么？

第二部分 组织发展五部曲

1．组织推动的线性逻辑

2．五部曲之一：主管直增

3．五部曲之二：意愿启动

4．五部曲之三：技能辅导

5．五部曲之四：标杆树立

6．五部曲之五：育成新团队

7 . 总结

案例1：老油条和菜鸟的激励

案例2 : 韩都衣舍的极速扩张

演练：按照组织发展五部曲，写出团队的组织发展计划

第三部分 如何招聘和面试

1 . 招聘来源：渠道

2．招聘利器：话术

3．招聘法宝：流程

4．面试心法：形式与内容

5．面试套路：固化可复制

6．面试导向：助力长留存

案例1：招聘的环节设计

案例2 : 面试的环节设计

演练：模拟还原本部门的面试场景

第四部分 建构和解构金字塔式组织发展模型

1 . 冰山理论

2．增长极限

3．如何完成10亿新增营业额的策略

4．组织发展模型构建

案例：事件构成三要素

演练：组织发展推动策略研讨

第五部分 发展是硬道理

1 . 组织的两种状态

2．强人和强盗的生存哲学

3．组织发展的核心要义

演练：管理者如何启动组织增员