人人有事做、事事有人管——企业岗位工作分析与评估

【课程背景】

现阶段的企业由于岗位工作分析缺失或岗位说明书不完善和不严谨，导致的问题是因岗位责、权、利不清晰，增加考核难度，工作效率低下；更因缺乏科学的岗位价值评估，导致企业的薪酬缺乏激励性，员工感觉不公平。

工作分析不完善导致的问题是：

Ø 工作量不足

Ø 工作量态度

Ø 缺乏实质性工作内容

Ø 多人参与同一份工作，分工不明确，互相推诿扯皮

Ø 几乎包含一切的工作

Ø 要命或无法完成的工作

Ø 目标感不强，只谈过程，不谈结果

Ø 部分员工因工作内容不明确，无法避免丢三落四，导致员工抱怨；

缺乏正确的岗位价值评估会出现的问题：

Ø 同岗同酬、个体不同

Ø 部门分档、努力不同

Ø 能⼒定薪、发展不同

Ø 哪个岗位更重要？

Ø 哪些因素可以决定岗位的贡献？

Ø 如何让员⼯感受公平？

这些问题都是每一个企业在企业管理中需要直接面对的，其答案将决定企业是否能人尽其才，人岗匹配，更好的帮助企业做到“人人有事做，事事有人管”；而如何制定切合企业实际的岗位说明书，如何明确各岗位的责、权、利，如何正确评估出价值的岗位量，本期课程将带你一起找到这些问题的答案。

【课程收益】

Ø 理解岗位工作分析在人力资源管理中的作用，分清工作分析的不同导向；

Ø 掌握岗位工作分析的结果，如何运用到人力资源管理各个不同模块中；

Ø 通过练习，能够独立开展岗位分析工作并编写出岗位说明书。

Ø 理解岗位价值评估在人力资源管理薪酬设计、奖金、分红、股权激励中的作用

Ø 掌握岗位价值评估结果在激励机制的应用

Ø 掌握一个岗位价值评估的管理工具-海氏岗位价值评估法

Ø 掌握一个工作五维度分析模型

【课程对象】企业主管级以上的管理者

【课程时间】1天

【课程大纲】

一．为什么要分析与评估岗位

1. 企业组织系统

Ø 岗位分析与评估是企业组织系统管理环节中重要一环

2. 工作分析表的作用

Ø 员工

Ø 招聘

Ø 绩效

Ø 培训

Ø 薪酬

Ø 晋升

3.  岗位价值量的应用

Ø 工资

Ø 分红

Ø 项目奖金

Ø 结构化提成

4.  岗位工作与评估缺失九大不良工作表象

二．什么是岗位工作分析与评估

1.  岗位工作分析

Ø 岗位工作分析定义

Ø 工作分析表是什么

Ø 工作分析表构成

² 基本情况

² 任职资格-谁来做

² 工作内容-做什么

² 工作分析表格式

Ø 编制主体

Ø 编制九步流程

Ø 岗位内容收集六法

Ø 书写方法

Ø 书写格式

Ø 动态修订

Ø 修订内容

2.  岗位评估

Ø 岗位评估定义

Ø 岗位评估核心

Ø 岗位价值评估

² 岗位价值量

² 工具：海氏法

三．怎么做岗位工作分析

1. 制作前准备

Ø 清晰组织架构和部门职能

Ø 明确岗位系统和岗位名称

2. 分析并填写岗位基本信息

Ø 岗位名称

Ø 有无兼职

Ø 所属部门

Ø 直接上级

Ø 直接下级

Ø 实践演练

² 案例：销售岗基本情况

3.  分析并填写任职资格

Ø 九项要素

Ø 实战演练

² 案例：销售岗任职资格

4. 分析并填写工作内容

Ø 工作分析五维度分解模型

Ø 编写格式

² 动词+事件结果表述+量化目标值

Ø 实战演练

² 案例：销售岗工作内容

四．怎么做岗位价值评估

1.  海氏法岗位价值评估

Ø 海氏法评估模型

Ø 海氏法底层逻辑

2. 海氏法

Ø 海氏法评估维度一

² 专业知识技能

² 管理诀窍

² 人际关系技巧

Ø 海氏法评估维度二

² 思维环境

² 思维难度

Ø 海氏法评估维度三

² 行动自由度

² 职务责任

² 职务对结果的作用

Ø 海氏法岗位类型

Ø 海氏法岗位权重分配表

Ø 海氏法价值量计算公式

Ø 岗位价值评估流程

Ø 案例分享

² 量表一：营销副总

² 量表二：营销副总

² 量表三：营销副总

Ø 实战演练 

结束语：我们要增长，更要成长！

j