高级商务礼仪与有效沟通技巧
课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:“以礼节之”,它的含义是:必须用“礼”来具体约束人际交往以及人
一、祝文婷老师简介:
中国十佳 国际礼仪培训师
中国十佳 形象礼仪培训师
德礼素质教育&国际注册礼仪专家委员会 委员
人力资源和社会保障部中国职工教育和职工培训协会 高级礼仪培训师
ISE国际服务效能管理师认证中心 金牌效能督导师
IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心 高级金牌礼仪讲师
中国战略型人才库(清华大学共建) 高级礼仪讲师
人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师
广州礼仪协会 高级礼仪培训师
金钥匙国际联盟 高级礼仪培训师
心理服务类 高级沙盘治疗师
原中国国际航空公司 乘务长
原绿地集团 人事行政经理(培训)
原岭南集团(党代会、省人大会务酒店)实战服务礼仪训导师
二、祝文婷老师背景、经历:
祝文婷老师曾任中国国际航空公司乘务长、岭南集团广州白云国际会议中心(省人大、党代会接待酒店)实战礼仪训导师、绿地集团-绿地物业人事行政经理(分管培训),拥有十多年高端服务礼仪培训及500强企业工作经验。祝文婷老师曾在全球礼学颁奖盛典中荣获中国十佳国际礼仪培训师、中国十佳形象礼仪讲师、银行服务效能杰出讲师、物业服务效能杰出讲师、医美服务效能杰出讲师的荣誉奖项。祝文婷老师获得多项国际礼仪认证证书,获得人力资源及社会保障部注册资格证书,祝老师是金钥匙国际联盟高级礼仪培训师、ISE服务效能金牌督导师、中国战略型人才库(清华大学共建)高级礼仪培训师。
三、祝文婷老师服务过的行业:
祝文婷老师培训过的行业有银行、物业、建筑、外贸、酒店、餐饮、投资、生物科技、互联网、制造、医美、家居、城建、铁路、各类院校等。培训过的企业有中国建筑工程局、中建海龙、中建科工、中海油、旅游局、税局、公务员单位、政务窗口、供电局、游船公司、骏宝贸易、轻纺城、检测认证集团、中国银行、湛江邮储、招商银行、交通银行、民生银行、建设银行、工商银行、广发银行、农业银行、农商银行、网上银行、中国平安、巴士集团、香江集团、合景泰富、路劲地产、中兴行、绿地集团( 绿地物业:广州、佛山、武汉、山东、杭州分公司 )、越秀集团、利合物业、宁骏物业、物业行业协会、航天物管公司、政务服务中心、沙湾古镇展厅、烟草局、数据互联网公司、岭南集团、国际轻纺城、四川信托、联合国际船舶代理、天和餐饮、健威集团、中星集团、广东机电职业技术学院、广州市第97中学、深圳科学高中、广州工业制造技工学校 、中新镇育才小学、广东商贸职业学校、金钥匙国际联盟......
四、祝文婷老师品牌课程
《高级商务礼仪与有效沟通技巧》、《银行优质服务礼仪及投诉处理技巧》、《优质服务礼仪》、《销售礼仪》、《职场礼仪形象与妆容塑造》、《服装搭配》、《大学生职场面试礼仪》
课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:“以礼节之”,它的含义是:必须用“礼”来具体约束人际交往以及人
课程概述在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:“以礼节之”,它的含义是:必须用“礼”来具体约束人际交往以及人
课程背景在现代社会中,一个公司的员工形象是构筑企业公众形象的基石,是否懂得和运用现代服务接待中的意识能动性,不仅反映员工自身的执行力和素质,而且折射员工所在公司
课程介绍:在现代社会中,人是一切活动的核心。形象设计是美与用的结合,通过物质反射出人文精神。企业员工职业形象设计以空乘人员形象为目标打造,研究人的外观形象与造型
高级商务礼仪是指在商务场合中,为了表达尊重、友善、礼貌和正式而采取的一系列行为规范和惯例。这些规范和惯例不仅有助于建立良好的商业关系,还可以提高个人的专业形象和