杨泽老师
【专业资质】
国家一级企业人力资源管理
国家高级企业培训师
心理咨询师
劳动经济硕士
《中国培训》好讲师大赛导师
原世界500强企业商学院首席讲师
先后在2家上市房企担任管理职务
SMC职场运营力模型创始人
【实战经验】
杨老师先后服务于两家上市公司,在原世界500强企业工作7年,有丰富的管理经验。先后组织过ISO9000体系企业CRM管理系统搭建,有多年的企业管理和企业外联经验,善于团队搭建、团队文化建构、危机公关, 根据其多年的职业经历萃取了企业管理系列精品课程,尤其是团队管理、团队职业化,情绪/压力管理等课程获得客户多次复聘。
依据管理实践,融入心理咨询和团队管理的经历,根据实际案例和心理基础模型,从标准化、流程化、结构化、系统化出发,为多家企业进行团队关系疏导,团队成员职业素养提升,搭建团队文化和团队IP,指导团队内部CRM蓝图构建,从绩效出发,效能出发,精准狙击团队管理问题。
接地气的培训内容,幽默风趣的授课方式,满满的干货呈现,使授课效果受培训业界多家权威机构认可。
主讲课程
3.1团队管理
团队意识——《卓越职场人的7个习惯》 1天
新员工——《从校园到职场的跨越》 1天
管理提升——做有价值的中层管理者》 1天
团队提升——《向执行力要绩效成果》 1天
新晋升——《新晋升管理者能力提升》 1天
从1到N——《决胜职场的必备职业素养》 1天
管 理——《互联网思维下的科学管理》 1天
管 理——《非资源管理者的人资源管理》 1天
管 理——《从技术能手到管理高手》 1天
3.2危机公关与沟通
共情营销——《用共情营销拿订单》 1天
团队沟通——《团队冲突管理》 1天
关键对话——《非暴力沟通和关键对话》 1天
危机公关——《互联网+形式下的舆论管理和公关》 1天
危情CRM——《自媒体时代的客户关系管理》 1天
危情CRM——《用心理学造就谈判能手》 1天
专项沟通——《中层管理者如何做好政府事务》 1天
3.3职场减压和时间管理
职场情绪——《职场人的情绪管理》 1天
职场减压——《VUCA时代下的压力管理》 1天
能效管理——《从时间管理到目标管理》 1天
心态管理——《用阳光心态跑赢职场》 1天
心态管理——《做最有价值的员工》 1天
授课风格
语言幽默、课程生动,授课流畅、感染力强;
案例丰富、深入浅出,理论联系实际、强调培训学员的参与及感受;
启悟式培训:尤其擅长“身边事说道理”的方式,通过身边案例,让学员能够感同身受,通过体味、感悟产生触动与共鸣,激发行为。
资料库丰富:管理工具丰富,企业与学员有很高的参考价值。
带入式互动:每一次课堂都是演出,让学员全身心融入剧情。
【授课风格】
打造学员的“三开”:开心、开眼、开悟。开心—即积极向上的心态,开眼—即洞察力;开悟---即发现问题并能解决问题。
用身边事来说道理,营造强烈的情景冲击感,运用“感性+理性+互动”完美结合的呈现手法,让学员在参与中、答疑中、训练中、轻松与愉快的氛围中总结、思考、反思、升华!
情境管理和行动教练技术的融合,挖潜员工的潜能与工作源动力。
【服务理念】
专业:对主讲领域、主要知识体系进行深度研,对主要目标听众需求精度研判,力求理论的严谨性与方法的实用性。
商业:尊崇商业价值交换规则,用服务的心态将客户与学员永远放在第一位,确保客户与学员的每一分付出都受到知识的尊重。
敬业:每一次课程都全力以赴,崇尚用心灵撞击心灵,用感动制造感动,不仅让学员获得思维的启发,而且掌握落地的技能。
事业:将培训作为终身事业,做职场摆渡人,为所有参训者点燃幸福的源动力。
【服务客户】
地产行业:北大资源集团、开祥股份、长江置业、熹林置业、永恒集团、凯旋物业、鑫苑集团、新家园地产、天城物业、金之策地产咨询 地一购物街、海昌置业、福寿园
家居行业:德贝家居、蒙丽家居、如鱼得水家居(洛阳)、金石建材、瑞瓷轩贸易
服务业:水肤兰、艳霞美业、金东广告、风向标识、缔尔美贸易、靓瞳设计、焕庭律师集团
其他行业:中国烟草、中国联通、中国移动、富士康、云南磷化、
方正商学院、奇瑞汽车、中国华电、中国机械设计院
卜蜂莲花、 日新精密仪器、蜜雪冰城、延长石油
国家电网、智联招聘、光谷能源设计院、悦活里……