李春媚老师
【讲师经验】
职场软技能培训师
国际注册心理咨询师
高级人力资源管理师
IPTS国际职业培训师行业协会培训师
现代卓越管理集团 销售总监/培训师
美国CA软件公司 销售代表/培训经理/讲师
【擅长行业】
工业制造:行政管理、执行力、员工综合能力提升
银行/证券/基金行业:客服礼仪、优质客户服务、主动营销、营业网点管理及员工综合能力提升
零售/酒店业:客户服务、店面管理、销售能力及综合能力提升
通信行业/软件行业/互联网行业:现场管理及员工综合能力提升
【擅长课程】
职业素养提升、客户服务、阳光心态、个人形象提升
行政文秘、行政管理能力训练与提升
时间管理、执行力、目标与计划管理
销售技巧提升、电话销售课程
客户服务、客户关系管理能力提升课程
商务礼仪、服务礼仪、邮件礼仪、电话礼仪、办公礼仪
人际关系与沟通技巧、公众演讲、公文写作
【个人风格】
温文尔雅,同时能调动课堂活跃度;
理性而不失幽默,逻辑思路清晰;
能灵活调整培训方式,从容应对多元文化情境;
学员在其引导下,皆能激发脑力、深入思考,真正做到学以致用。
【近期服务过的部分客户】
工业制造:戴姆勒、河北安全集团、华刚矿业、杭州石化、西北石油、同方威视、壳牌华北石油集团、晶澳太阳能光伏、神雾环境能源、康保安防系统、康富(天津)有限公司、蒙特空气、伟世通汽车空调(北京)、西得乐机械(北京)有限公司、曼恩商用车辆(中国)有限公司、楼氏电子等
金融行业:中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、招商银行、中信银行、邮储银行、光大银行、工银瑞信、青岛银行、北京金融局发展中心、山东菏泽农行、山东淄博农商行、陕北绥德农商行、山西信合等
电信行业:北京移动、河北移动、上海电信、江苏电信、上海联通、北京联通、移动管理学院(北京)及移动集团采购中心等
电力行业:河南电网、保定电力、国家电网上海分公司、国家电网黑龙江分公司、冀北电力、北京国家电网等
医药行业:江中制药规则文化项目、惠氏中国、北京同仁堂药业、北京迪玛克医药科技公司、北京奥精医药公司等
零售门店:大中电器、金六福、朗惠时代家居、康生家居等
其他行业:凤凰网、阳光互信(电子支付)、凤凰网、美国环保协会、北京邮政研究院、苏州天环物流、金融局发展中心、中油瑞飞、万通地产、中粮集团、万达地产、人教数字公司、欧迪办公、庞巴迪、腾飞中国、水晶石、豪顿华等